ادعُ أقاربك كما لو كنت تفتح لهم بابًا، لا تكلفهم بمهمة. وضّح ما الذي قد يفيد، واعرض بضع طرق بسيطة للمساعدة، واجعل «لا، ليس الآن» جوابًا مقبولًا تمامًا. تصبح شجرة العائلة أكثر فائدة بالمساهمات الطوعية، لا بإقناع كل قريب بالمشاركة.
ابدأ بطلب محدد ولطيف
قد تبدو رسالة عامة مثل «أرسلوا كل ما تعرفونه عن العائلة، من فضلكم» واسعة أو مبهمة أو مُرهِقة عاطفيًا. أما الدعوة الأصغر، فمن الأسهل التفكير فيها: «هل تمانع في مساعدتي على التعرّف إلى الأشخاص في هذه الصورة؟» أو «هل تتذكر ما كان يُسمّى أول عمل لجدّنا؟»
اذكر سبب طلبك، لكن دون مبالغة. يمكنك القول إنك تحاول معرفة مكان التقاط صورة، أو التأكد من تاريخ في سجل قديم، أو حفظ الحكاية المرتبطة بغرض مألوف. هكذا توضّح لقريبك أهمية ما يعرفه، من دون الإيحاء بأنه مسؤول عن استكمال تاريخ العائلة.
ومن المفيد أيضًا شرح ما سيحدث بعد ذلك. توصي إرشادات التاريخ الشفوي المهنية بتوضيح غرض المشروع، وخطواته، وأوجه استخدام المواد المحتملة، وترتيبات المراجعة، وتوقعات الراوي نفسه قبل بدء التسجيل. وتشير كذلك إلى أن الشخص قد يرفض الحديث عن موضوعات بعينها أو يطلب فرض قيود على إتاحة المواد. 1 وينفع هذا الوضوح الهادئ أيضًا في رسالة عائلية قصيرة، حتى إن لم تكن هناك مقابلة رسمية مقررة.
اعرض خيارات تناسب أشخاصًا مختلفين
ليس لدى الجميع القدر نفسه من الوقت أو الاهتمام أو الذاكرة أو الارتياح لاستخدام التكنولوجيا. يستمتع بعض الأقارب بمحادثة طويلة، بينما يفضّل آخرون الإجابة عن سؤال واحد عبر الهاتف. قد يملك أحدهم صندوقًا من الأوراق، لكنه لا يرغب في فرزها. وقد يعرف شخص آخر الكثير، لكنه يفضّل إبقاء ما يعرفه خاصًا. هذه أشكال مختلفة من المشاركة، وليست إخفاقًا في المشاركة.
اعرض خيارات بدلًا من طلب واحد. قد يختار قريبك أن:
- يتعرّف إلى الوجوه أو الأماكن أو التواريخ في صورة واحدة؛
- يشارك تسجيلًا صوتيًا قصيرًا أو عبارة عائلية محببة؛
- يُعيرك وثيقة واحدة أو يصوّرها مع الاحتفاظ بالأصل؛
- يصحح اسمًا أو تاريخًا أو تهجئة أو صلة قرابة؛
- يقترح شخصًا واحدًا لتسأله بعد ذلك؛ أو
- يكتفي بالقول إنه يفضّل عدم المشاركة.
اجعل الخطوة الأولى بسيطة عن قصد. فالسؤال «هل يمكنك اختيار صورة واحدة؟» ألطف من مطالبة أحدهم بمراجعة فرع كامل من شجرة العائلة. إن عرض المزيد لاحقًا، فرحّب بذلك. وإن لم يفعل، فاشكره على إجابته.
استخدم قائمة التحقق هذه قبل إرسال الدعوة
يساعدك هذا الفحص القصير على توضيح الدعوة دون أن تجعلها رسمية أو ثقيلة:
- حدّد مساهمة صغيرة واحدة. اسأل عن صورة واحدة أو حقيقة واحدة أو حكاية واحدة أو شخص واحد.
- اذكر المدة التي قد يستغرقها الأمر. عبارة «تكفينا مكالمة مدتها خمس دقائق» تخفف الشعور بالإلزام.
- اعرض أكثر من طريقة للمشاركة. أتح لهم الرد عبر الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو اللقاء وجهًا لوجه، إن كان ذلك مناسبًا لعائلتك.
- وضّح حدود ما ستفعله. بيّن ما إذا كنت ستكتفي بتدوين ملاحظة خاصة، أو ستسجّل محادثة، أو تأمل في مشاركة خلاصة مع الأقارب. لا تفترض أن لديك إذنًا بنقل حكاية أو صورة أو معلومة عن شخص على قيد الحياة.
- أتح لهم الانسحاب بسهولة. جملة مثل «لا بأس إطلاقًا إن كنت تفضّل عدم المشاركة» تمنحهم مساحة لاتخاذ قرارهم بحرية.
- لا تتابع أكثر من مرة. إذا لم يصلك رد، فاترك الدعوة وشأنها. وقد تتيح محادثة لاحقة في موضوع آخر مدخلًا أكثر راحة.
عند تسجيل الحكايات، تكون الموافقة أصدق حين يفهم الشخص غرض المشروع ونتائجه المحتملة، بما في ذلك كيفية استخدام التسجيل أو حفظه. وتشير مكتبة بوسطن العامة إلى إمكانية توثيق الموافقة بتصريح مسجّل أو بنموذج موافقة وإبراء ذمة؛ وأمثلتها ليست مشورة قانونية. 3 وفي مشروع عائلي بسيط، المهم أن تناقش الخطة قبل التسجيل وأن تحترم الإجابة.
رسالة يمكنك تكييفها
مرحبًا [الاسم]، أعمل ببطء على إعداد تاريخ عائلي نعود إليه مع مرور الوقت. عثرت على هذه [الصورة/الوثيقة/المعلومة التي أريد الاستفسار عنها]، وخطر لي أنك قد تعرف شيئًا عنها. إذا رغبت، هل يناسبك أن تخبرني بمن تعرّفت في الصورة، أو تشاركني ذكرى واحدة؟ لا بأس برد سريع أو مكالمة هاتفية أو حتى عدم الرد إطلاقًا.
سأتعامل بعناية مع أي شيء تشاركه عن أشخاص على قيد الحياة. وقبل أن أروي حكاية أو أسجّلها أو أشاركها على نطاق أوسع، سأتحقق منك بشأن ما يريحك. لا موعد نهائيًا، ولست مضطرًا إلى البحث عن أوراق إلا إذا رغبت في ذلك.
عدّل الفقرة الأخيرة لتعبّر عما يمكنك فعله فعلًا. إذا لم يرد قريبك أن يُنقل اسم أو صورة أو عنوان أو تفصيل شخصي، فلا تحاول دفعه إلى التراجع عن هذا الحد. وينص ميثاق أخلاقيات رابطة اختصاصيي الأنساب على صون المعلومات المتعلقة بالأشخاص الأحياء، والحفاظ على سريتها، والحصول على موافقة مستنيرة قبل استخدام المعلومات أو مشاركتها علنًا. 2
افصل بين السجلات والحكايات والأسئلة
ينبغي ألا تجعل الدعوة اللطيفة أحدًا يشعر بأن على ذاكرته حسم حقيقة مختلف عليها. عندما يشاركك قريب حكاية، دوّنها بوصفها ما يتذكره، وإذا رغب، فسجّل تاريخ روايته والظروف التي رواها فيها. أبقِ سجلات البحث والحكايات الشفهية والأسئلة التي لم تُجب منفصلة بعضها عن بعض. فمثلًا، قد يثبت سجل ميلاد رسمي تاريخًا، بينما تضيف ذكرى عمة سبب انتقال العائلة أو الكنية التي كان ينادي بها الناس أحد أفرادها.
هذا التمييز يكرّم نوعَي المساهمة. وتطلب إرشادات التاريخ الشفوي من مستخدميه إدراك أن المقابلة تعكس وجهة نظر ذاتية، والتحقق من المعلومات المقدمة على أنها وقائع متى أمكن. 1 إذا اختلفت روايتان، يمكنك حفظهما كلتيهما باحترام بدلًا من أن تقرر فورًا أي قريب «على حق». وقد تُكتب ملاحظة مفيدة على النحو الآتي: «تختلف ذكريان عائليتان؛ ولم يُعثر حتى الآن على سجل يؤيد إحداهما».
أفسح مجالًا للصمت وتغيير الرأي
قد تثير بعض الموضوعات الحزن أو الخلاف أو القطيعة أو الرغبة في الخصوصية. لا تتخذ من شجرة العائلة ذريعة لإعادة فتحها. اشكر من يرفض، وانتقل إلى غيره دون أن تطلب منه تفسيرًا. فالامتناع عن المشاركة مساهمة مشروعة في رسم حدود المشروع.
وقد يغيّر الناس رأيهم أيضًا. فمن يرفض اليوم إجراء محادثة مسجّلة قد يرسل لاحقًا صورة أو يجيب عن سؤال واحد. احرص على أن تظل العلاقة أدفأ مما كانت عليه قبل دعوتك. فالهدف ليس جمع كل التفاصيل، بل إتاحة سبيل يحترم الآخرين لمشاركة التفاصيل التي يختارون تقديمها طوعًا.
إذا رغبت في مساحة اختيارية لاستكشاف مشروع شجرة عائلة، فتفضّل بزيارة شجرة عائلة MemContinuity.
