Polski
SEBA · memcontinuity.com · Spain
Informacje konsumenckie, odstąpienie i pomoc
SEBA, trading as memcontinuity.com, provides the selected paid digital memorial plan, optional archive service, physical medallion where eligible, and promotional download access described before checkout. Version: 2026-10-21-pending-qualified-legal-review.
Przedsiębiorca i usługa
Przedsiębiorcą jest SEBA, działająca pod nazwą memcontinuity.com, Colonia Gassol, 8, Bitem, Tortosa, Tarragona, 43510, Hiszpania. Identyfikator podatkowy: Y3806961S. Kontakt konsumencki i serwisowy: admin@sebaina.com. MemContinuity oferuje płatne cyfrowe miejsca pamięci i opcjonalne dodatki opisane na wybranym ekranie zamówienia.
Cena, płatność i podatki
Przed zapłatą ekran zamówienia i Stripe Checkout pokazują przedmiot, walutę i kwotę do zapłaty. Dodatki opcjonalne wymagają aktywnego, niezaznaczonego wcześniej wyboru. SEBA nie przedstawia obecnie rozliczenia VAT ani nie obiecuje faktury VAT; właściwe traktowanie podatkowe wymaga kwalifikowanego potwierdzenia, a bezwzględnie obowiązujące prawo ma pierwszeństwo. Stripe obsługuje płatność; SEBA nie otrzymuje numeru karty ani kodu bezpieczeństwa.
Usługa cyfrowa i ciągłość
Po płatności SEBA zwykle rozpoczyna konfigurację i zamierza ukończyć konfigurację początkową w trzy dni kalendarzowe. „Trwałe” oznacza, że SEBA zamierza przechowywać dane tak długo, jak istnieje jej baza danych i prowadzi działalność, chyba że wpłynie ważny wniosek o usunięcie. Nie jest to gwarancja wiecznego działania, niezależna kopia zapasowa ani zapis awaryjny. Zachowuj własne kopie ważnych materiałów.
Fizyczny medalion z brązu
Opcjonalny medalion jest dostarczany wyłącznie na kwalifikujące się adresy w Hiszpanii; SEBA nie oferuje dostaw zagranicznych z powodu kosztów pocztowych. Łączna kwota musi pokazywać wszystkie opłaty przed płatnością. Termin dostawy, personalizacja, koszty zwrotu i środki w razie braku zgodności podlegają bezwzględnie obowiązującemu prawu i muszą zostać potwierdzone w końcowej informacji o zamówieniu. Cyfrowy cel trzech dni nie opisuje dostawy towaru.
Odstąpienie, anulowanie i zwroty
Uprawnieni konsumenci zasadniczo mają ustawowe prawo odstąpienia przy umowach zawieranych na odległość. Trzydniowy cel konfiguracji nie jest trzydniową polityką zwrotu ani odstąpienia i nie skraca praw ustawowych. Jako dodatkowy proces dobrej woli możesz poprosić SEBA o rozpatrzenie zwrotu w ciągu pięciu dni kalendarzowych od płatności, wysyłając e-mail na admin@sebaina.com z numerem referencyjnym zamówienia. Ten pięciodniowy okres rozpatrzenia nie zastępuje, nie skraca ani nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia, zgodności ani innych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Przed natychmiastowym dostarczaniem cyfrowym wymagane jest odrębne potwierdzenie. Dokładny skutek rozpoczęcia dostarczania, ewentualny wyjątek dla towaru spersonalizowanego, proces zwrotu i refundacja zależą od prawa bezwzględnie obowiązującego i kwalifikowanej weryfikacji prawnej. Aby odstąpić lub anulować, napisz na admin@sebaina.com z numerem referencyjnym i jasnym oświadczeniem.
Reklamacje i ADR
Wyślij reklamację na admin@sebaina.com, podając numer referencyjny, dane kontaktowe i opis problemu. SEBA potwierdzi otrzymanie niezwłocznie i udzieli merytorycznej odpowiedzi najszybciej jak to możliwe, a gdy ma zastosowanie katalońskie prawo konsumenckie, nie później niż w ciągu miesiąca. SEBA nie oświadcza obecnie, że należy do podmiotu arbitrażowego lub ADR. Dostępne ustawowe drogi reklamacji, mediacji, arbitrażu lub sądu pozostają otwarte.
Potwierdzenie zamówienia
Po płatności Stripe udostępnia potwierdzenie płatności. Potwierdzenie SEBA powinno zawierać dane przedsiębiorcy, numer referencyjny, wybrany plan lub pobranie, kwotę i walutę, informacje o usłudze lub dostawie, tę wersję oraz informacje o odstąpieniu i reklamacji. Zachowaj te dokumenty.
Treść, prywatność i korzystanie
Musisz mieć prawo do przekazywania tekstów, zdjęć, filmów, muzyki i danych osobowych. Wkłady mogą być moderowane, usuwane lub publikowane zgodnie z ustawieniami miejsca pamięci i prawem właściwym. Polityka prywatności oraz umowa współtwórcy stanowią część informacji o usłudze.